Há vários motivos pelos quais uma página não abre no Safari. Se uma página não abrir, tente estas dicas.
Aguarde um momento e tente novamente
O site pode estar indisponível temporariamente.
Se a página ainda não abrir, saia do Safari e reinicie-o e, em seguida, tente abrir a página novamente.
Esvazie o cache e redefina o Safari
Escolha Safari > Esvaziar Cache, clique em Esvaziar e, em seguida, escolha Visualizar > Recarregar Página.
Se esvaziar o cache não ajudar, escolha Safari > Redefinir o Safari e clique em Redefinir, em seguida tente abrir a página novamente.
Nota: redefinir o Safari apaga o seu histórico de navegação e outras informações. Para obter mais informações, consulte:
Verifique sua conexão com a Internet
Para ver se está conectado à Internet, verifique outro aplicativo, como o aplicativo de e-mail.
Use o Diagnóstico de Rede.
Se você se conecta à Internet usando uma rede corporativa ou empresarial, a rede pode ter um firewall que evita a abertura da página. Entre em contato com o administrador de rede para obter ajuda.
Verifique o endereço da página da web
Certifique-se de que tem o endereço correto da página e que o está digitando corretamente.
Tente digitar “/index.html” ao final do endereço.
Se estiver abrindo uma página usando um endereço Bonjour, certifique-se de que a página está na mesma rede local (sub-rede) do seu computador.
Use a versão mais atual do Safari
Para atualizar o seu software, escolha menu Apple > Atualização de Software ou menu Apple > Software do Mac OS X.
Entre em contato com o proprietário do site
A página pode evitar que os usuários a acessem usando o Safari. Verifique com o proprietário do site para ter certeza.
O link para a página que está tentando abrir pode tentar abrir um arquivo em outro aplicativo. Se o arquivo ou aplicativo não estiver disponível, será exibida uma mensagem informando que o Safari não pode abrir a URL ou o arquivo.
Se a página ainda não abrir, reporte o problema escolhendo Safari > “Reportar Erros à Apple”.